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微博運營過程中你是否存在這些誤區(qū)?

2022-10-12 16:15:32


微博



  與研究成功案例相比,研究失敗案例可以讓微博運營商學到更多。如果我們能避免對微博運營的常見誤解,我們至少可以保持不敗,即使我們不能一飛沖天。一般來說,對微博運營危害最大的五個誤解如下:

  所有的新媒體工具都有它的優(yōu)缺點。玩微博的朋友會注意到,微博平臺上的戾氣越來越重,任何微妙的差異都可能導致集體混戰(zhàn)。在其他新媒體平臺上,人們的情緒指數(shù)相對較低。這是因為微博上的信息是分散的,非會員用戶只能發(fā)送140個單詞,會員用戶可以發(fā)送數(shù)千個單詞。如果我們不以長微博或長圖片的形式發(fā)言,我們只能用短而快的話來表達我們的情緒,而不能像在博客上打字時那樣仔細考慮。這導致運營商發(fā)布的信息不完整,很容易被用戶斷章取義。

  微博上的大多數(shù)產(chǎn)品推薦也是短而快速的分散信息。運營商可以像聊天一樣與用戶互動,但不可能一個接一個地回答所有的問題。微博用戶往往懶得搜索你發(fā)送的信息,總是希望別人給出現(xiàn)成的答案。運營商在重復回答的過程中會越來越生氣,他們的工作熱情也會受到挫折。

  以微博平臺為唯一的營銷渠道

  營銷活動方法沒有固定的方法,也不局限于單一渠道。新媒體時代的營銷不應局限于單一渠道,而應將微博平臺視為唯一的宣傳位置。微博信息傳輸速度快,影響廣泛,但不玩微博只訪問淘寶的網(wǎng)民不會了解微博上的新聞,除非有人特別轉發(fā)給他們。如果運營商只使用微博,營銷信息就不能傳遞給非微博用戶。大量被忽視的潛在客戶很可能會被其他同行競爭對手挖走。

  微博發(fā)布內容漫不經(jīng)心

  許多運營商看著媒體用一兩句話就能引發(fā)粉絲狂歡,粉絲狂歡節(jié),所以他們把微博平臺變成了聊天平臺,每天與用戶互動,但不太關心發(fā)布內容的質量。應該說,聊天是新媒體運營商的一項重要技能,但我們需要明白,與用戶聊天是一回事,滿足用戶對高質量內容的需求是另一回事。用戶并不缺少能聊天的朋友,他們的朋友知道如何讓他們比你更快樂。你在微博上發(fā)布的高質量內容是核心競爭力。

  微博發(fā)布的內容并不貴,但也不貴,最重要的是有內容。微博用戶習慣于分散閱讀,喜歡短而快速的微創(chuàng)意,喜歡能引起同理心的東西。微博運營商必須仔細寫出流行的東西,才能真正得到它“真愛粉”。

  認為每天發(fā)帖,即使操作任務完成了

  這一概念在許多兼職運營商中非常流行。他們對新媒體營銷缺乏足夠的熱情,不像使用我們媒體那樣活躍,只是機械地完成了團隊規(guī)定的日常帖子指標。事實上,每天的帖子并不意味著這個新媒體平臺足夠活躍。運營商每天發(fā)送幾張自拍照片,并轉向一段“歲月靜好”靈魂勵志話語,只是在完成發(fā)帖任務,但這些帖子顯然與需要推廣的產(chǎn)品或服務無關。

  每天發(fā)帖自然是微博運營商必不可少的基礎工作,但發(fā)帖后的配套行動同樣重要。當網(wǎng)友轉發(fā)或評論你的最新微博時,你應該選擇一些精彩的評論進行互動,活躍氣氛。新媒體重視流量,不利于增加流量。如果發(fā)帖后什么都不在乎,網(wǎng)友的討論興趣會急劇下降。運營商不應該松懈。

  不顧實際宣傳效果,片面追求流量

  這是微博運營中一個極其嚴重的誤區(qū)。許多運營商懷著懷抱“一切都符合流量”運營新媒體平臺的概念,不要問過程和手段,只要表面數(shù)據(jù)好看。事實上,許多新媒體運營團隊的評估標準是由轉發(fā)數(shù)量、評論數(shù)量、大拇指數(shù)量和粉絲增長數(shù)量組成的流量數(shù)據(jù)。雖然大數(shù)據(jù)思維對微博運營非常重要,但忽視流量是一個嚴重的錯誤。

  在微博的生態(tài)環(huán)境中,“僵尸”抽獎專業(yè)戶,“水軍”賬號很多。比如新浪微博的很多會員每天都會收獲不同的數(shù)量。“僵尸”粗心的用戶還以為自己一夜之間多了很多粉絲,其實真正的粉絲并不多。

  此外,一些自媒體為了達到每月數(shù)百萬的流量,故意發(fā)送一些挑剔的內容,在微博平臺上引臺上引起了集體的責罵和戰(zhàn)爭。雖然這種以煽動對立情緒為核心的手段可以在短時間內賺取驚人的流量,并且比積極的高質量內容更容易成為熱門話題,但這無助于提高微博內容的質量,增加微博平臺的戾氣,這只是一個耗盡和捕魚的傳記。