做小紅書(shū)代運(yùn)營(yíng)需要思考的幾個(gè)問(wèn)題
2022-10-10 13:40:22
一、不添亂是原則
對(duì)于認(rèn)識(shí)小紅書(shū)的商家,我們要做的不是大的改變,而是挖掘其生存的原因,大購(gòu)買(mǎi)原因。比如接觸一個(gè)裝修業(yè)務(wù),主要在成都做小戶型裝修,在成都靠小戶型裝修口碑不錯(cuò),在小紅書(shū)積累了大量的口碑案例,這就是它存在的原因。
作為一家代理運(yùn)營(yíng)公司,接手后,不要大膽改革,而是先改進(jìn),找到亮點(diǎn),找到亮點(diǎn),不添亂是最基本的原則。
二、拉齊團(tuán)隊(duì)思想
合作前需要拉齊思路,品牌客戶拉齊知名度和搜索溢出指標(biāo),私域客戶拉齊線索指標(biāo)。以線索客戶為例,從合作開(kāi)始,就需要把組織中的人拉起來(lái)。
從文案、設(shè)計(jì)到客戶服務(wù),讓每個(gè)人都參與這里,文案有自己的問(wèn)題庫(kù),設(shè)計(jì)參考案例,投手可以做實(shí)時(shí)反饋,客戶服務(wù)可以看到線索的數(shù)量,回顧客戶服務(wù)回復(fù)什么問(wèn)題,用戶問(wèn)客戶服務(wù),問(wèn)什么問(wèn)題,客戶問(wèn)題和評(píng)論形成新的筆記。
三、明確戰(zhàn)略中心
一號(hào)一策,一號(hào)一論,每個(gè)號(hào)在做小紅書(shū)代理操作的時(shí)候都面臨著不同的問(wèn)題。提前判斷賬號(hào)問(wèn)題。有的賬號(hào)內(nèi)容創(chuàng)意不好,有的私信引流違規(guī),有的廣告量不好,有的話。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),核心應(yīng)該判斷戰(zhàn)略中心在哪里,并圍繞中心進(jìn)行調(diào)整。內(nèi)容不能集中精力尋找參考,豐富筆記類型,提高創(chuàng)意質(zhì)量。如果腳本不好,收集大量同行案例,看看哪些地方值得參考,并采取改進(jìn)行動(dòng)。
四、建立筆記選題庫(kù)
對(duì)接一些客戶,發(fā)現(xiàn)很多選題庫(kù)都是建立的,筆記大多是基于現(xiàn)有的材料。如果材料不好,筆記的質(zhì)量自然會(huì)很差。
對(duì)于博主和企業(yè)來(lái)說(shuō),我們必須建立自己的題庫(kù),建立傳統(tǒng)的話題選擇和熱點(diǎn)話題選擇。傳統(tǒng)的話題選擇是用戶一直關(guān)注的問(wèn)題。通過(guò)關(guān)鍵詞規(guī)劃工具、熱門(mén)搜索詞和標(biāo)桿賬戶發(fā)布,熱點(diǎn)關(guān)注季節(jié)和場(chǎng)景,看看最近哪些平臺(tái)是熱門(mén)話題。
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