1.用戶特點(diǎn)

　　女性方向：小紅書是女性用戶的地位，女性是消費(fèi)市場的絕對主要力量。但與此同時(shí)，近年來，小紅書的內(nèi)容逐漸擴(kuò)展到食品、健身、汽車、體育等領(lǐng)域，隨著男性明星，KOL小紅書相繼落戶，男性用戶比例有所提高，男女用戶比例已提高到3:7。

　　年輕化：小紅書覆蓋了廣泛的用戶年齡組，其中以18-30歲的年輕用戶為主要群體，共占69%。

　　高線城市：從區(qū)域分布來看，小紅書用戶多為一二線城市用戶，年輕高消費(fèi)群體繼續(xù)賦能平臺F。截至2021年3月，小紅書一二線城市用戶總比例達(dá)到90%。

　　小紅書總結(jié)了平臺用戶的六大標(biāo)簽：Z時(shí)代，新白領(lǐng)，都市潮人，單身貴族等等。

　　2.用戶需求

　　種草:同類產(chǎn)品過多，增加了用戶購買決策的時(shí)間和精力。用戶需要能夠有效地搜索哪些產(chǎn)品適合自己的平臺。

　　拔草:找到自己喜歡的產(chǎn)品、產(chǎn)品、體驗(yàn)后，需要在網(wǎng)上購買有正品保障的產(chǎn)品，線下體驗(yàn)一些熱門打卡場所和美食。

　　對美好生活內(nèi)容有需求：用戶對美容、美食、旅游、運(yùn)動健身等垂直內(nèi)容有強(qiáng)烈的需求。

　　對長尾內(nèi)容有需求:搜索引擎找不到高質(zhì)量、充實(shí)、新鮮的長尾內(nèi)容，也找不到好處。小紅書的長尾內(nèi)容豐富，比如淘黑膠，找小眾菜譜，選瓷磚。

　　自我提升:今天的用戶是時(shí)代驅(qū)動的，涌向最熱門的學(xué)習(xí)區(qū)后，還是經(jīng)常品嘗。用戶執(zhí)行。“泛知識學(xué)習(xí)”有時(shí)，會從一個(gè)切口快速了解當(dāng)前流行的未知領(lǐng)域，然后做出是否適合自己的深入判斷。

　　互動分享需求：用戶作為創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容后，希望得到他人的尊重和鼓勵(lì)，得到關(guān)注、表揚(yáng)、評論、收藏等;另一方面，用戶可以在互動中獲得靈感，提高創(chuàng)作質(zhì)量。

　　3.解決方案

　　核心功能：擁有多類高質(zhì)量內(nèi)容，幫助用戶做出決策;提供購買方式;讓用戶有平臺發(fā)布符合更好生活基調(diào)的內(nèi)容;匹配用戶和品牌之間的業(yè)務(wù)。

　　視覺交互：頂部tag欄分為注意，發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝齻€(gè)標(biāo)簽;底部;底部;tag欄目為主頁、購物、新聞、我;左上角的圓形標(biāo)志包括發(fā)布、附近人的日常生活、打卡、有趣時(shí)刻、情緒日常簽名、文本記錄，用戶的總點(diǎn)擊次數(shù)應(yīng)該較低。發(fā)現(xiàn)是雙排交錯(cuò)瀑布流，一個(gè)頁面可以顯示四張卡片，封面大多是垂直屏幕。視頻的評論在右下角，圖片和文本的評論在右下角和頁面下方。

　　小紅書競品分析

　　注意單列大圖顯示模式、橫屏、豎屏，排序不按時(shí)間，顯示兩行正文描述和兩行評論。

　　本地頁面為雙排交錯(cuò)瀑布流，封面為水平屏幕，垂直屏幕卡，水平屏幕比例高于發(fā)現(xiàn)頁面。

　　購物頁面上方有8個(gè)金剛位，卡片顯示位雙排固定瀑布流。

　　4.用戶使用場景

　　想要購買商品，上小紅書查看同類商品的功能，適合人群，性價(jià)比高。

　　女孩去約會或參加重要活動，需要化妝，會在小紅書上找到教學(xué)視頻或圖片。

　　如果你想出去玩，你需要選擇你需要玩的城市和景點(diǎn)。你會在小紅書上搜索這個(gè)城市的名字，找到一個(gè)受歡迎的地方/利基地點(diǎn)。當(dāng)你需要選擇景點(diǎn)時(shí)，你會搜索景點(diǎn)的名字，看看博主的推薦。

　　想要自制美食，會在小紅書上找到食譜、策略。

　　聽朋友說哪里有好味的奶茶/食物，想看看是否值得購買，會在小紅書上搜索評價(jià)。

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