小紅書精細化運營的方法有哪些?
2022-11-02 15:26:28
近兩年來,隨著股市日益飽和,流量紅利逐漸消失。在焦慮之下,各種品牌商家開始尋找新的流量入口和私域流量。KOC,直播帶貨等熱度高漲。
最小成本挖掘最大流量價值精細操作
當用戶數(shù)量繼續(xù)增加時,如果品牌只依靠單一的策略和舊的操作模式,就很難滿足當代用戶的個性化需求,導致用戶活動低、轉(zhuǎn)化率低、保留率差。
因此,“關(guān)注每一個與用戶接觸的機會,進行精細化操作”成為品牌提高生產(chǎn)比例、獲得快速增長的核心。
什么是精細化操作?就是將渠道、轉(zhuǎn)化流程和用戶行為數(shù)據(jù)結(jié)合起來,提高整體目標轉(zhuǎn)化率。
用戶分組,尋找更多的核心用戶
將用戶劃分為多個組,關(guān)注用戶,了解精細操作的第一步,詳細了解每個組的用戶特征,提供有針對性的個性化服務(wù),實現(xiàn)差異化的用戶操作。
用戶分組是用戶信息的標簽。通過用戶的歷史行為路徑、行為特征、偏好等屬性,將具有相同屬性的用戶劃分為一個組,并對用戶信息進行大數(shù)據(jù)分析”標簽化“管理,幫助品牌更好地了解用戶,實現(xiàn)深入的用戶洞察。
標簽維度越多,劃分越細,可以構(gòu)建的用戶畫像就越全面、準確。
用戶觸摸,擅長操作手段,提高用戶活動
通過推送用戶通過人群特征分析,向不同用戶展示不同的文案、落地頁等,提升各級轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)用戶觸達。
系統(tǒng)管理,提高運營效率
隨著用戶量的不斷增加,需要有一個完善的操作系統(tǒng)來系統(tǒng)地管理投入人才和內(nèi)容。
方法1:品牌方建立自己的數(shù)據(jù)庫和運營管理系統(tǒng),根據(jù)數(shù)據(jù)庫表中的字段建立用戶標簽,根據(jù)需要導出所需的用戶組,完成篩選、交付、分析等一系列行動。
方法2:當公司數(shù)據(jù)量大,運營成本不足時,可以使用專業(yè)的數(shù)據(jù)工具來滿足使用需求。它不僅可以準確分析每交付的效果,深入挖掘系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù),了解細分用戶的偏好記錄,還可以提高內(nèi)部溝通效率,促進運營決策。
數(shù)據(jù)智策,促進增長
隨著越來越多的品牌企業(yè)進入小紅書,抓住流量,品牌種植草的難度逐漸增加。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,精細經(jīng)營已成為頂級品牌企業(yè)的共識。但與此同時,許多品牌都有很好的產(chǎn)品,但它們?nèi)狈Τ墒斓臄?shù)據(jù)分析和操作方法。
精準策略
實時抓取和分析小紅書平臺的高質(zhì)量流量關(guān)鍵詞和搜索關(guān)鍵詞,輔以目標客戶群平臺的偏好分析,全面打造交付策略。
優(yōu)選達人
多維達人透視,8000萬達人數(shù)據(jù),針對不同品牌的需求,通過60多個達人指標,應(yīng)用brief選人、類似選人、小紅書搜索選人等算法選出優(yōu)質(zhì)人才。
智能投放
日常跟蹤高效規(guī)范的交付管理平臺筆記,利用自然語言處理能力和歸因算法實時反饋交付效果,形成不斷優(yōu)化的閉環(huán)。
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